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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese AGB regeln die Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen und BeTranslated International für alle Übersetzungs- und Sprachdienstleistungen.

Mit dem Zugriff auf betranslated.com akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bitte lesen Sie sie aufmerksam durch.

1. Geltungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Beziehungen zwischen dem Kunden („Ihnen“) und dem Übersetzungsbüro BETRANSLATED INTERNATIONAL („wir“). Mit der Unterschrift unter diesem Dokument bestätigen Sie als Kunde Ihre uneingeschränkte und unwiderrufliche Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, nachdem Sie diese vollständig gelesen haben.

2. Vorrang unserer AGB

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten vorrangig vor denen des Kunden, der auf seine eigenen verzichtet. Abweichungen müssen schriftlich und im Voraus vereinbart werden.

3. Angebote und Lieferzeiten

Unsere Angebote sind 30 Tage ab Ausstellungsdatum gültig. Der angegebene Liefertermin wird ab Eingang Ihrer schriftlichen Auftragsbestätigung und vollständiger Ausgangsdokumente berechnet.

4. Berufsgeheimnis

BeTranslated und alle eingesetzten Sprachprofis verpflichten sich zur strikten Vertraulichkeit aller anvertrauten Inhalte. Auf Wunsch unterzeichnen wir projektspezifische NDAs vor Beginn der Bearbeitung.

5. Preise und Zahlung

Die Preise verstehen sich netto zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer. Geschäftskunden zahlen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung; Privatkunden begleichen ihre Rechnung vor Bearbeitungsbeginn. Bei Verzug behalten wir uns die Berechnung gesetzlicher Verzugszinsen vor.

6. Reklamationen

Reklamationen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung schriftlich erfolgen und konkrete Beanstandungen enthalten. Berechtigte Reklamationen behandeln wir unverzüglich und ohne Aufpreis.

7. Ausführung der Aufträge

Wir setzen ausschließlich qualifizierte muttersprachliche Sprachprofis ein. Jede Übersetzung wird durch eine zweite qualifizierte Person geprüft. Maschinellen Output ohne menschliche Bearbeitung liefern wir nicht.

8. Stornierung des Auftrags

Bei Stornierung nach Auftragsannahme stellen wir die bis zu diesem Zeitpunkt erbrachten Leistungen in Rechnung. Bei vollständig abgeschlossenen Aufträgen ist der volle Preis fällig.

9. Haftung

Die Haftung von BeTranslated beschränkt sich auf direkte Schäden bis maximal zur Höhe des Auftragswerts. Folgeschäden und entgangener Gewinn sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht des Königreichs Belgien. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dieser Geschäftsbeziehung ist Brüssel, sofern gesetzlich zulässig.

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