FAQ zu Übersetzungsdiensten

Der Ablauf richtet sich nach Auftrag und vereinbartem Preis. Bei der ersten Variante übersetzt eine muttersprachliche Fachperson und eine zweite korrigiert den Text (Vier-Augen-Prinzip). Bei der zweiten übersetzt eine beeidigte Person und eine Fachperson prüft das Ergebnis. Die dritte Variante läuft in Anlehnung an ISO 17100 dreistufig: Übersetzung, Korrektur durch eine zweite Sprachfachkraft und stilistisches Lektorat.

Maschinell erzeugte Texte werden immer von Menschen nachbearbeitet.

Übersetzung überträgt die Worte eines Ausgangstextes in eine andere Sprache. Lokalisierung passt das gesamte Inhaltserlebnis an einen Zielmarkt an, einschließlich Wortwahl, kultureller Bezüge, Maßeinheiten, Datumsformate und Tonalität. Für Marketing- und Webinhalte liefert Lokalisierung in der Regel bessere Ergebnisse als eine reine Übersetzung, weil sie darauf abzielt, wie die Botschaft ankommt, nicht nur darauf, ob sie sprachlich korrekt ist.

Fristen vereinbaren wir immer individuell. Als Richtwert für beglaubigte Übersetzungen gelten 2.000 bis 2.500 Wörter pro Tag, je nach Sprachkombination und Dringlichkeit 2 bis 3 Tage. Bei größeren Volumen setzen wir ein Team von Fachleuten ein, das parallel arbeitet. Für große oder komplexe Projekte nennen wir vor Arbeitsbeginn einen bestätigten Liefertermin. Eine Eilbearbeitung ist nach Absprache möglich.

Jedes Projekt erhält ein individuelles Angebot mit Festpreis. Der Preis hängt von Sprachpaar, Fachkomplexität, Umfang und Lieferzeit ab: Seltene Sprachpaare und hochspezialisierte Fachgebiete wie Medizin oder Recht sind aufwendiger als gängige Sprachpaare und allgemeine Inhalte. Wir erstellen vor Arbeitsbeginn ein kostenloses, detailliert aufgeschlüsseltes Angebot, und nach dem Erhalt besteht keine Verpflichtung zur Beauftragung.

Ja. Translation-Memory-Tools speichern bereits übersetzte Segmente, sodass wiederholte oder nahezu identische Inhalte über Dokumente hinweg einheitlich angewendet werden und nicht erneut übersetzt werden müssen. Für laufende Aufträge mit großem Volumen senkt das Translation Memory sowohl Kosten als auch Bearbeitungszeit erheblich. Jedes Memory wird kundenspezifisch gespeichert und niemals mit anderen Projekten geteilt.

Ja. Unser Netzwerk umfasst Fachleute für juristische, medizinische und pharmazeutische, technische und ingenieurwissenschaftliche, IT- und Software-, Finanz- sowie Marketinginhalte. Sachgebietsexpertise ist eine Voraussetzung für die Zusammenarbeit mit uns: Jedes Projekt wird einer Übersetzungskraft mit nachweisbarem Hintergrund im jeweiligen Fachgebiet zugewiesen. Übersetzungskräfte ohne Fachspezialisierung setzen wir nicht für Fachinhalte ein. Für mündliche Einsätze zu diesen Themen vermitteln wir außerdem spezialisierte Dolmetschdienste.

Wir akzeptieren alle gängigen Dokument- und Webformate: Word (.docx), PDF, PowerPoint (.pptx), Excel (.xlsx), HTML, XLIFF, JSON, InDesign (.idml), reinen Text und die meisten CMS-Exportformate. Sollte Ihr Format nicht aufgeführt sein, kontaktieren Sie uns. Wir übernehmen bei Bedarf die Dateikonvertierung, sodass Sie keine speziellen Ausgangsdateien vorbereiten müssen.

Ja. Wenn Sie eine Übersetzung haben, die intern, von einer freiberuflichen Kraft oder von einem maschinellen Übersetzungstool erstellt wurde und eine professionelle Prüfung benötigt, bieten wir eigenständige Lektorats- und Korrektoratsdienste an. Wir bewerten Ausgangs- und Zieltext gemeinsam und ermitteln Lücken in Genauigkeit, Terminologie, Sprachfluss und Stil.

Nutzen Sie die Schaltfläche „Kostenloses Angebot“ auf dieser Seite oder auf einer beliebigen Leistungsseite. Laden Sie Ihr Dokument hoch oder beschreiben Sie das Projekt, nennen Sie uns Ausgangs- und Zielsprache und teilen Sie uns Ihre Frist mit. Während der Geschäftszeiten erhalten Sie innerhalb weniger Stunden eine Antwort mit einem Festpreis und einem abgestimmten Zeitplan; Anfragen nach 17 Uhr bearbeiten wir am nächsten Arbeitstag. Bei wiederkehrenden oder umfangreichen Aufträgen fragen Sie nach unseren Konditionen für Stammkundschaft.

Wir stehen für jede Lieferung ein. Wenn Sie Bedenken zu Genauigkeit, Terminologie oder Stil haben, kontaktieren Sie Ihre Projektleitung, und wir kümmern uns ohne zusätzliche Kosten im ursprünglichen Umfang darum. Unser Qualitätsprozess ist darauf ausgelegt, Probleme vor der Lieferung zu erkennen, doch falls etwas durchrutscht, beheben wir es zeitnah.

Jede Kundin und jeder Kunde hat eine feste Projektleitung, die Ihr Angebot, den Zeitplan und die Lieferung begleitet. Das gilt für Übersetzungen und für Dolmetschen, auch bei kombinierten Aufträgen. Für Angebote im deutschsprachigen Raum ist Thijs Van Dorssen als Projektmanager und Verantwortlicher für Deutschland Ihre Ansprechperson.

Unternehmen zahlen innerhalb von 15 Tagen nach Lieferung; für laufende Zusammenarbeit lassen sich längere Zahlungsfristen vereinbaren. Privatpersonen zahlen im Voraus.

Wir behandeln alle Unterlagen vertraulich. Auf Anfrage schließen wir eine Vertraulichkeitsvereinbarung (NDA) ab, um Ihre Unterlagen zu prüfen und die Vertraulichkeit zu sichern. Dokumente löschen wir innerhalb von 12 Monaten.

Wenn ein Projekt maschinell erzeugte Texte enthält, werden sie immer von Menschen nachbearbeitet. Das Qualitätsniveau richtet sich nach dem vereinbarten Preis: entweder bis zur Qualität einer rein menschlichen Übersetzung oder nur so weit, bis die gröbsten Fehler beseitigt sind. Das legen wir im Angebot fest.

Eine vollständige Website-Übersetzung umfasst alle sichtbaren Seiteninhalte sowie die unsichtbare Ebene, die die Suchrankings beeinflusst: Meta-Titel, Meta-Beschreibungen, Alt-Texte von Bildern und URL-Slugs. Wir bearbeiten außerdem Navigationsbeschriftungen, Schaltflächentexte, Formularfelder und Fehlermeldungen. Bei E-Commerce-Websites sind Produkttitel, Beschreibungen und Checkout-Abläufe enthalten. Sie erhalten die übersetzten Dateien in dem Format, das Ihr CMS oder Ihr Entwicklungsteam benötigt.

Ja. Wir arbeiten mit WordPress-Websites, die WPML, Polylang und TranslatePress nutzen, und können Übersetzungen als importfertige Dateien oder direkt in Ihr bestehendes mehrsprachiges Setup liefern. Wir sind auch mit dem Gutenberg-Editor und gängigen Page-Buildern vertraut. Wenn Sie zum ersten Mal eine mehrsprachige WordPress-Website einrichten, beraten wir vor Beginn der Übersetzung zur Plugin-Auswahl und zur URL-Struktur.

SEO-Übersetzung geht über das Übertragen von Worten von einer Sprache in eine andere hinaus. Sie bedeutet, die Keywords zu recherchieren, die Ihre Zielgruppe in ihrer Sprache tatsächlich nutzt, Überschriften und Fließtext an die lokale Suchabsicht anzupassen und Metadaten so zu übersetzen, dass lokale Rankings unterstützt werden. Nur die sichtbaren Seiteninhalte zu übersetzen und Meta-Titel sowie Alt-Texte in der Ausgangssprache zu belassen, bedeutet, dass Ihre Website in fremdsprachigen Suchergebnissen nicht rankt. Unsere SEO-Übersetzung deckt die gesamte Seitenebene ab.

Ja, und wir empfehlen es ausdrücklich. Meta-Titel, Beschreibungen und Alt-Texte werden von Suchmaschinen indexiert. Diese auf einer fremdsprachigen Seite in der Ausgangssprache zu belassen, erzeugt ein Signal mit gemischten Sprachen, das die Rankings in lokalen Märkten schwächt. URL-Slugs erfordern mehr Sorgfalt, da ihre Änderung bestehende Links und Crawl-Pfade beeinflusst: Wir beraten vor jeder Änderung zum richtigen Vorgehen für Ihr Setup.

Ja. Wir haben umfangreiche Erfahrung mit WPML und können XLIFF-Dateien liefern, die direkt mit dessen Importablauf kompatibel sind, oder in Ihrem WPML-Konto arbeiten, wenn Sie uns Zugang gewähren. Wir arbeiten außerdem mit Polylang, Loco Translate, TranslatePress und Weglot. Fragen Sie uns bei Ihrer Angebotsanfrage nach Ihrem konkreten Plugin-Setup.

Wir bieten laufende Wartungs-Retainer für Teams, die regelmäßig Inhalte aktualisieren oder ergänzen. Das Translation Memory sorgt dafür, dass bereits übersetzte Segmente automatisch wiederverwendet werden, sodass Sie nur für neuen oder geänderten Text zahlen. Die Fristen für Aktualisierungen vereinbaren wir individuell. Für größere Content-Abläufe richten wir einen dedizierten Projektablauf ein, um den Verwaltungsaufwand auf Ihrer Seite so gering wie möglich zu halten.

Ja. Wir lokalisieren Marketingkampagnen über alle Formate hinweg: Printmaterialien, digitale Displayanzeigen, E-Mail-Strecken, Google Ads, Social-Media-Texte und Videoskripte. Für Kampagnentexte, bei denen eine wörtliche Übersetzung schwächer abschneiden würde, bieten wir Transkreation an: Die Botschaft wird in der Zielsprache neu geschaffen, sodass sie dieselbe emotionale Wirkung trägt, nicht nur dieselben Worte.

Transkreation ist der Prozess, einen Inhalt in der Zielsprache neu zu schaffen, sodass er bei der lokalen Zielgruppe ankommt, statt ihn Wort für Wort zu übersetzen. Sie ist die richtige Wahl, wenn der Ausgangstext auf Wortspiel, kulturellen Redewendungen, Humor, emotionaler Ansprache oder einer Markentonalität beruht, die eine direkte Übersetzung nicht überstehen würde. Häufige Anwendungsfälle sind Slogans, Werbeüberschriften, Social-Media-Texte und Produktnamen. Transkreationsprojekte erhalten ein individuelles Angebot mit Festpreis je Ergebnis.

Eine beglaubigte Übersetzung ist eine Übersetzung, der eine unterzeichnete Erklärung der Übersetzerin oder des Übersetzers beiliegt, die bestätigt, dass die Übersetzung eine wahrheitsgetreue und genaue Wiedergabe des Originaldokuments ist. Die Beglaubigung enthält den vollständigen Namen, die Qualifikation, die Unterschrift und das Datum. Damit erfüllt die Übersetzung die Formvorgaben, die Einwanderungsbehörden, Universitäten, Behörden, Notariate und Gerichte in vielen Ländern, einschließlich der USA, an beglaubigte Übersetzungen stellen.

Auf ausdrücklichen Wunsch liefern wir eine beglaubigte Übersetzung mit elektronischer Signatur (qualifizierte elektronische Signatur nach eIDAS).

Die Terminologie variiert je nach Land. In den USA bezeichnet eine beglaubigte Übersetzung jede Übersetzung mit einer unterzeichneten Richtigkeitserklärung. In den meisten europäischen Ländern wird eine beeidigte Übersetzung speziell von einer Person erstellt, die vor einem Gericht oder einer Behörde einen amtlichen Eid abgelegt hat, was der Beglaubigung in dieser Rechtsordnung rechtliche Geltung verleiht.

Wir setzen beides ein, je nach Bedarf: qualifizierte Übersetzerinnen und Übersetzer für Anfragen ohne Beeidigungspflicht und beeidigte bzw. ermächtigte Fachleute, wenn die Behörde es verlangt. Das gilt auch für Österreich und die Schweiz. Qualifikationen wie die Beeidigung gehören den einzelnen Sprachfachleuten, und welche Form Ihre empfangende Stelle akzeptiert, klären wir vor Beginn.

Jedes Dokument, das einer Behörde, einer Ausländerbehörde, einer Botschaft, einem Notariat oder einem Gericht vorgelegt wird, erfordert in der Regel eine beglaubigte Übersetzung. Häufige Beispiele sind Geburtsurkunden, Heirats- und Scheidungsurkunden, Studiennachweise, Diplome, Reisepässe, Personalausweise, Vollmachten und medizinische Unterlagen. Die genaue Anforderung hängt vom Zielland und der das Dokument empfangenden Stelle ab.

Ja. Wir liefern das Beglaubigungsformat, das Botschaften, Konsulate, Ausländerbehörden, Standesämter, Notariate, nationale Gerichte und Behörden in mehr als 50 Ländern verlangen. Über die Annahme entscheidet die jeweilige Stelle. Wenn Sie unsicher sind, ob unsere Beglaubigung den konkreten Anforderungen Ihrer empfangenden Stelle entspricht, klären wir das vor Arbeitsbeginn.

Ja. Für Dokumente, die einem Notariat vorgelegt werden müssen oder die zusätzlich zur Beglaubigung der Übersetzungskraft ein notarielles Siegel erfordern, können wir die notarielle Bestätigung als Teil der Leistung koordinieren. Die Anforderungen variieren je nach Land. Teilen Sie uns die Stelle und das Zielland mit, und wir klären, was genau erforderlich ist.

Fristen vereinbaren wir immer individuell. Als Richtwert für beglaubigte Übersetzungen gelten 2.000 bis 2.500 Wörter pro Tag, je nach Sprachkombination und Dringlichkeit 2 bis 3 Tage. Längere juristische Dokumente hängen von Wortzahl und Komplexität ab. Wenn Sie gegen eine Einwanderungsfrist oder einen Termin zur Einreichung bei Gericht arbeiten, teilen Sie uns das vorab mit. Anfragen nach 17 Uhr bearbeiten wir am nächsten Arbeitstag. Wir bestätigen vor Beginn einen realistischen Liefertermin.

Laden Sie bei der Angebotsanfrage einen gescannten Abzug hoch (PDF, JPG oder PNG). Ein klarer, hochauflösender Scan reicht in der Regel aus: Sie müssen das physische Original nicht senden, sofern Ihre empfangende Stelle nicht ausdrücklich verlangt, dass die beglaubigte Übersetzung mit dem Originaldokument verbunden wird. Wenn ein Dokument Stempel, Siegel oder Handschrift enthält, achten Sie bitte darauf, dass der Scan lesbar ist. Wir weisen vor Arbeitsbeginn auf etwaige Lesbarkeitsprobleme hin.