Question 1

Come garantite la qualità della traduzione?

Accepted Answer

Ogni traduzione attraversa un processo di controllo qualità in due fasi: traduzione primaria a cura di uno specialista madrelingua con competenza nel settore, seguita da una revisione indipendente da parte di un secondo linguista qualificato. Per i documenti certificati, giurati e critici per la presentazione si applica una terza fase di verifica della terminologia e della coerenza. Non utilizziamo output di traduzione automatica non revisionato in nessun progetto.

Question 2

Qual è la differenza tra traduzione e localizzazione?

Accepted Answer

La traduzione converte le parole di un testo di partenza in un'altra lingua. La localizzazione adatta l'intera esperienza di contenuto per un mercato di destinazione, comprese le scelte di vocabolario, i riferimenti culturali, le unità di misura, i formati di data e il tono. Per i contenuti di marketing e web, la localizzazione di solito dà risultati migliori della traduzione diretta, perché dà priorità a come il messaggio viene recepito, non solo alla sua accuratezza linguistica.

Question 3

Quanto dura un progetto di traduzione?

Accepted Answer

Un traduttore professionista lavora a circa 2.000-2.500 parole al giorno mantenendo la qualità. Per volumi più grandi, assegniamo un team di specialisti che lavorano in parallelo. I documenti standard come certificati di nascita e contratti brevi vengono spesso restituiti entro 24-48 ore. Per i progetti di grandi dimensioni o complessi, forniamo una data di consegna confermata prima di iniziare il lavoro. La consegna urgente è disponibile quando il perimetro lo consente.

Question 4

Quanto costa una traduzione?

Accepted Answer

La traduzione viene calcolata a parola, con tariffe che variano in base alla combinazione linguistica, alla complessità della materia e ai requisiti di consegna. Le combinazioni linguistiche rare e i settori altamente specialistici come quello medico o giuridico hanno di solito una tariffa più alta rispetto alle combinazioni linguistiche comuni e ai contenuti generici. Forniamo un preventivo gratuito e dettagliato prima dell'inizio di qualsiasi lavoro, e non c'è alcun obbligo di procedere dopo averlo ricevuto.

Question 5

Utilizzate la translation memory?

Accepted Answer

Sì. Gli strumenti di translation memory memorizzano i segmenti tradotti in precedenza, così i contenuti ripetuti o quasi identici tra i documenti vengono applicati in modo coerente e non devono essere ritradotti. Per i clienti continuativi con volumi elevati, la translation memory riduce in modo significativo sia i costi sia i tempi di consegna. Tutta la memoria viene conservata per ogni cliente e non viene mai condivisa con altri progetti.

Question 6

Gestite contenuti specialistici o tecnici?

Accepted Answer

Sì. La nostra rete di traduttori comprende specialisti in contenuti giuridici, medici e farmaceutici, tecnici e ingegneristici, IT e software, finanziari e di marketing. La competenza nel settore è una condizione per lavorare con noi: ogni progetto viene abbinato a un traduttore con un background dimostrabile nel relativo settore. Non assegniamo traduttori generalisti a contenuti specialistici.

Question 7

Quali formati di file accettate?

Accepted Answer

Accettiamo tutti i formati comuni di documenti e web: Word (.docx), PDF, PowerPoint (.pptx), Excel (.xlsx), HTML, XLIFF, JSON, InDesign (.idml), testo semplice e la maggior parte dei formati di esportazione dei CMS. Se il tuo formato non è elencato, contattaci. Gestiamo la conversione dei file dove necessario, così non devi preparare file di partenza speciali.

Question 8

Offrite il proofreading e l'editing di traduzioni esistenti?

Accepted Answer

Sì. Se hai una traduzione prodotta internamente, da un libero professionista o da uno strumento di traduzione automatica che ha bisogno di una revisione professionale, offriamo servizi di editing e proofreading autonomi. Valutiamo insieme il testo di partenza e quello tradotto e individuiamo le lacune di accuratezza, terminologia, fluidità e stile.

Question 9

Come richiedo un preventivo di traduzione?

Accepted Answer

Usa il pulsante Richiedi un preventivo gratuito su questa pagina o su qualsiasi pagina di servizio. Carica il tuo documento o descrivi il progetto, indicaci la lingua di partenza e quella di destinazione e comunicaci la tua scadenza. Rispondiamo entro otto ore lavorative con un prezzo fisso e una tempistica confermata. Per i lavori ricorrenti o ad alto volume, chiedici delle nostre tariffe per i clienti privilegiati.

Question 10

Cosa succede se non sono soddisfatto di una traduzione?

Accepted Answer

Garantiamo ogni consegna. Se hai dubbi sull'accuratezza, sulla terminologia o sullo stile, contatta il tuo project manager e li affronteremo nell'ambito del perimetro originale senza costi aggiuntivi. Il nostro processo di QA in due fasi è pensato per intercettare i problemi prima della consegna, ma se qualcosa dovesse sfuggire, lo correggiamo in tempi brevi.

Question 11

Cosa è incluso in un progetto di traduzione di un sito web?

Accepted Answer

Una traduzione completa di un sito web copre tutti i contenuti visibili delle pagine, oltre allo strato invisibile che influisce sui posizionamenti di ricerca: meta title, meta descrizioni, testo alternativo delle immagini e slug degli URL. Gestiamo anche le etichette di navigazione, i testi dei pulsanti, i campi dei moduli e i messaggi di errore. Per i siti e-commerce sono inclusi titoli prodotto, descrizioni e flussi di checkout. Ricevi i file tradotti nel formato che serve al tuo CMS o al tuo team di sviluppo.

Question 12

Traducete siti web WordPress?

Accepted Answer

Sì. Lavoriamo con i siti WordPress che usano WPML, Polylang e TranslatePress, e possiamo consegnare le traduzioni come file pronti per l'importazione o direttamente all'interno della tua configurazione multilingue esistente. Conosciamo anche l'editor Gutenberg e i page builder più comuni. Se stai configurando un sito WordPress multilingue per la prima volta, possiamo consigliarti sulla scelta dei plugin e sulla struttura degli URL prima dell'inizio della traduzione.

Question 13

Cos'è la traduzione SEO e perché è importante?

Accepted Answer

La traduzione SEO va oltre la conversione delle parole da una lingua a un'altra. Significa studiare le parole chiave che il tuo pubblico di destinazione usa davvero nella propria lingua, adattare titoli e testi del corpo all'intento di ricerca locale e tradurre i metadati per sostenere i posizionamenti locali. Tradurre solo i contenuti visibili delle pagine lasciando meta title e testo alternativo in inglese significa che il tuo sito non si posizionerà nei risultati di ricerca esteri. La nostra traduzione SEO copre l'intero strato della pagina.

Question 14

Potete tradurre metadati, testo alternativo e slug degli URL?

Accepted Answer

Sì, e lo consigliamo vivamente. I meta title, le descrizioni e il testo alternativo vengono indicizzati dai motori di ricerca. Lasciarli in inglese su una pagina in lingua straniera crea un segnale a lingue miste che compromette i posizionamenti nei mercati locali. Gli slug degli URL richiedono più attenzione, dato che modificarli incide sui link esistenti e sui percorsi di scansione: ti consigliamo l'approccio giusto per la tua configurazione prima di apportare qualsiasi modifica.

Question 15

Lavorate con WPML o altri plugin di traduzione?

Accepted Answer

Sì. Abbiamo ampia esperienza con WPML e possiamo consegnare file XLIFF direttamente compatibili con il suo flusso di importazione, oppure lavorare all'interno del tuo account WPML se ci concedi l'accesso. Lavoriamo anche con Polylang, Loco Translate, TranslatePress e Weglot. Chiedici della tua specifica configurazione di plugin quando richiedi un preventivo.

Question 16

Come gestite gli aggiornamenti dei contenuti tradotti man mano che il nostro sito web cambia?

Accepted Answer

Offriamo retainer di manutenzione continuativa per i clienti che aggiornano o aggiungono contenuti regolarmente. La translation memory garantisce che i segmenti tradotti in precedenza vengano riutilizzati automaticamente, così paghi solo il testo nuovo o modificato. Le richieste di aggiornamento vengono di solito restituite entro 24-48 ore. Per le operazioni di contenuto più grandi, impostiamo un flusso di lavoro di progetto dedicato per mantenere il più leggera possibile la parte amministrativa a tuo carico.

Question 17

Potete tradurre campagne di marketing e testi pubblicitari?

Accepted Answer

Sì. Localizziamo campagne di marketing in tutti i formati: materiale stampato, annunci display digitali, sequenze e-mail, Google Ads, testi per i social media e copioni video. Per i testi di campagna in cui una traduzione letterale renderebbe meno, offriamo la transcreation: il messaggio viene ricreato nella lingua di destinazione per trasmettere lo stesso impatto emotivo, non solo le stesse parole.

Question 18

Cos'è la transcreation e quando mi serve?

Accepted Answer

La transcreation è il processo di ricreare un contenuto nella lingua di destinazione in modo che faccia presa sul pubblico locale, anziché tradurlo parola per parola. È la scelta giusta quando il testo di partenza si basa su giochi di parole, modi di dire culturali, umorismo, leva emotiva o tono di brand che non sopravvivrebbero a una traduzione diretta. I casi d'uso comuni includono slogan, titoli pubblicitari, testi per i social media e naming di prodotto. I progetti di transcreation vengono calcolati in base al prodotto da consegnare anziché al numero di parole.

Question 19

Cos'è una traduzione certificata?

Accepted Answer

Una traduzione certificata è una traduzione accompagnata da una dichiarazione firmata dal traduttore o dall'agenzia che conferma che la traduzione è una rappresentazione fedele e accurata del documento originale. La certificazione include il nome completo del traduttore, le sue qualifiche, la firma e la data. Questo rende la traduzione ufficialmente accettabile per autorità migratorie, università, enti governativi, notai e tribunali in molti Paesi, tra cui gli Stati Uniti.

Question 20

Cos'è una traduzione giurata e in cosa differisce da quella certificata?

Accepted Answer

La terminologia varia da Paese a Paese. Negli Stati Uniti, una traduzione certificata indica qualsiasi traduzione con un'attestazione di accuratezza firmata. Nella maggior parte dei Paesi europei, una traduzione giurata viene prodotta specificamente da un traduttore che ha prestato un giuramento ufficiale davanti a un tribunale o a un'autorità pubblica, conferendo alla certificazione valore legale in quella giurisdizione. BeTranslated offre entrambi i formati. Confermiamo quale sia richiesto dall'autorità che riceverà il documento prima di iniziare.

Question 21

Quali documenti richiedono una traduzione certificata?

Accepted Answer

Qualsiasi documento presentato a un'autorità pubblica, a un ufficio immigrazione, a un'ambasciata, a un notaio o a un tribunale richiede di solito una traduzione certificata. Esempi comuni includono certificati di nascita, certificati di matrimonio e divorzio, certificati di studi accademici, diplomi, passaporti, carte d'identità nazionali, procure e cartelle cliniche. Il requisito esatto dipende dal Paese di destinazione e dall'autorità che riceve il documento.

Question 22

Le vostre traduzioni certificate sono accettate da ambasciate, tribunali ed enti governativi?

Accepted Answer

Sì. Le nostre traduzioni certificate e giurate sono accettate da ambasciate, consolati, USCIS, UK Visas and Immigration, autorità migratorie dell'UE, tribunali nazionali e autorità pubbliche in oltre 50 Paesi. Se non sai con certezza se la nostra certificazione soddisfi i requisiti specifici dell'autorità che riceverà il documento, lo confermiamo prima di iniziare il lavoro. Lavoriamo con queste istituzioni da oltre 20 anni.

Question 23

Fornite traduzioni asseverate?

Accepted Answer

Sì. Per i documenti che devono essere presentati davanti a un notaio, o che richiedono un sigillo notarile oltre alla certificazione del traduttore, possiamo coordinare l'asseverazione come parte del servizio. I requisiti variano da Paese a Paese. Indicaci l'autorità e il Paese di destinazione e confermeremo con esattezza cosa serve.

Question 24

Quali sono i tempi di consegna per le traduzioni certificate?

Accepted Answer

La maggior parte dei documenti standard, compresi certificati di nascita, certificati di matrimonio e certificati di studi accademici, viene completata entro 24-48 ore. I documenti legali più lunghi dipendono dal numero di parole e dalla complessità. Se lavori contro una scadenza per l'immigrazione o una data di deposito in tribunale, comunicacelo subito. Offriamo tempi di consegna accelerati per le presentazioni urgenti e confermiamo una data di consegna realistica prima di iniziare.

Question 25

Come invio il mio documento per la traduzione certificata?

Accepted Answer

Carica una copia scansionata (PDF, JPG o PNG) quando richiedi un preventivo. Una scansione nitida e ad alta risoluzione è di solito sufficiente: non devi inviare l'originale fisico, a meno che l'autorità che riceverà il documento non richieda specificamente che la traduzione certificata sia rilegata al documento originale. Se un documento ha timbri, sigilli o testo scritto a mano, assicurati che la scansione sia leggibile. Segnaliamo eventuali problemi di leggibilità prima di iniziare il lavoro.

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Domande generali sulla traduzione

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