Question 1

Was ist Konsekutivdolmetschen?

Accepted Answer

Beim Konsekutivdolmetschen hält die sprechende Person nach einem abgeschlossenen Abschnitt inne, meist nach einem oder zwei Sätzen, und die Dolmetscherin oder der Dolmetscher überträgt das Gesagte dann in die Zielsprache. Dieses Wechselmuster eignet sich gut für kleine Termine, Zeugenvernehmungen, Gerichtsverhandlungen, ärztliche Konsultationen und Geschäftsverhandlungen mit einem gesprächsorientierten Tempo. Es ist keine besondere Technik erforderlich.

Question 2

Was ist Simultandolmetschen?

Accepted Answer

Beim Simultandolmetschen überträgt die Dolmetscherin oder der Dolmetscher die Worte der sprechenden Person in Echtzeit in die Zielsprache, mit einer Verzögerung von nur wenigen Sekunden. Die Teilnehmenden hören über Kopfhörer mit, während die Dolmetscherin oder der Dolmetscher aus einer schalldichten Kabine arbeitet. Dieses Format ist der Standard für internationale Konferenzen, mehrsprachige Symposien und große Veranstaltungen, bei denen es nicht praktikabel ist, die sprechende Person für das Dolmetschen zu unterbrechen.

Question 3

Wann sollte ich Konsekutiv- und wann Simultandolmetschen einsetzen?

Accepted Answer

Konsekutivdolmetschen eignet sich am besten für kleine Zusammenkünfte, Gerichtsverfahren, ärztliche Termine und Geschäftstermine mit einer begrenzten Zahl an Teilnehmenden. Simultandolmetschen ist besser für Konferenzen, Podiumsdiskussionen und Veranstaltungen mit großem Publikum oder engem Zeitplan. Simultandolmetschen erfordert mehr Planung und spezielle Kabinentechnik, hält die Veranstaltung aber mit vollem Tempo am Laufen.

Question 4

Was ist Flüsterdolmetschen (Chuchotage)?

Accepted Answer

Chuchotage ist eine Form des Simultandolmetschens, bei der die Dolmetscherin oder der Dolmetscher neben oder hinter einer oder zwei teilnehmenden Personen sitzt und die Verdolmetschung ohne Technik in Echtzeit flüstert. Es ist angebracht, wenn nur eine kleine Zahl an Teilnehmenden Dolmetschen benötigt und der Aufbau einer vollständigen Kabine unpraktikabel ist. Es stellt hohe kognitive Anforderungen an die Dolmetscherin oder den Dolmetscher und eignet sich nicht für Sitzungen, die länger als ein bis zwei Stunden dauern.

Question 5

Was ist Telefondolmetschen (OPI)?

Accepted Answer

Telefondolmetschen verbindet eine professionelle Dolmetscherin oder einen professionellen Dolmetscher per Telefon oder über eine zusammengeschaltete Verbindung mit einem Gespräch. Es ist der schnellste Weg zum Dolmetschen für kurze, ungeplante oder einmalige Gespräche: Kundenservice-Anrufe, Notfallsituationen und kurze Geschäftstelefonate. OPI-Sitzungen werden in der Regel nach Minuten abgerechnet. Unser Team kann Sie in den meisten Sprachen innerhalb von Minuten mit einer qualifizierten Dolmetscherin oder einem qualifizierten Dolmetscher verbinden.

Question 6

Bieten Sie Dolmetschen für Arzttermine an?

Accepted Answer

Ja. Medizinisches Dolmetschen erfordert eine Fachkraft, die klinische Terminologie in beiden Sprachen versteht und darin geschult ist, neutral und präzise zu dolmetschen. Wir bieten Dolmetschen für Patientengespräche, Facharztüberweisungen, Gespräche zu Operationen und grenzüberschreitende medizinische Behandlungen. Medizinisches Ferndolmetschen per Videocall ist ebenfalls verfügbar für Situationen, in denen eine Dolmetscherin oder ein Dolmetscher vor Ort nicht erreichbar ist.

Question 7

Wie weit im Voraus muss ich eine Dolmetscherin oder einen Dolmetscher buchen?

Accepted Answer

Für geplante Veranstaltungen wie Konferenzen und Gerichtsverhandlungen empfehlen wir, mindestens zwei Wochen im Voraus zu buchen, um die Verfügbarkeit der passenden Fachkraft zu sichern. Für Geschäftstermine und kleinere Einsätze reichen in der Regel ein bis drei Tage. Kurzfristige Buchungen berücksichtigen wir, wenn unser Zeitplan es zulässt. Kontaktieren Sie uns, sobald Ihre Termine bestätigt sind.

Question 8

Welche Informationen muss ich bei der Buchung angeben?

Accepted Answer

Wir benötigen Datum, Ort (oder Online-Plattform), die erwartete Dauer, das Sprachpaar, das Format (Konsekutiv oder Simultan), das Fachgebiet oder die Branche und eine kurze Beschreibung der Veranstaltung. Für juristische oder medizinische Einsätze helfen Vorbereitungsmaterialien wie Fallzusammenfassungen oder Terminologielisten der Dolmetscherin oder dem Dolmetscher, sich vorzubereiten und ein hochwertigeres Ergebnis zu liefern.

Question 9

Wie funktioniert die Preisgestaltung für Dolmetschleistungen?

Accepted Answer

Dolmetschen wird für Einsätze vor Ort nach Halb- oder Ganztag und für Remote-Sitzungen nach Stunde bepreist. Die Konditionen hängen von Sprachpaar, Format, Fachspezialisierung und Reiseaufwand ab. Simultandolmetschen hat einen höheren Tarif als Konsekutivdolmetschen, was die erforderliche Spezialkompetenz und Vorbereitung widerspiegelt. Wir erstellen ein klares Angebot mit allen detailliert aufgeschlüsselten Kosten, bevor Sie eine Buchung bestätigen.

Question 10

Arbeiten Dolmetschende bei langen Veranstaltungen im Team?

Accepted Answer

Ja. Simultandolmetschen ist kognitiv anspruchsvoll, und die Berufsstandards empfehlen, dass zwei Dolmetschende im Wechsel arbeiten und sich bei Sitzungen, die länger als eine Stunde dauern, alle 30 Minuten ablösen. Für ganztägige Konferenzen ist ein Team von zwei Personen je Sprachrichtung übliche Praxis. Wir berücksichtigen das bei allen Buchungen für Simultandolmetschen automatisch und erläutern den Aufbau in Ihrem Angebot.

Question 11

Welche Branchen decken Ihre Dolmetschenden ab?

Accepted Answer

Unsere Dolmetschenden sind spezialisiert auf Gerichts- und Justizverfahren, Medizin und Gesundheitswesen, Wirtschaft und Finanzen, internationale Diplomatie, akademische und Forschungskonferenzen, Technik und Industrie sowie kommerzielle Handelsverhandlungen. Die Branchenpassung ist Teil davon, wie wir jede Dolmetscherin und jeden Dolmetscher zuweisen: Das richtige Fachwissen verhindert Terminologiefehler, die in juristischen oder medizinischen Settings schwerwiegende Folgen haben können.

Question 12

Können Sie Dolmetschen für Gerichtsverfahren und Gerichtsverhandlungen bereitstellen?

Accepted Answer

Ja. Juristisches Dolmetschen erfordert eine Fachkraft mit formaler Ausbildung in beiden beteiligten Rechtssystemen, der Fähigkeit, in der ersten Person zu dolmetschen, und einem Verständnis verfahrensrechtlicher Normen. Unsere juristischen Dolmetschenden arbeiten in Gerichtssälen, bei Schiedsverfahren, Zeugenvernehmungen, polizeilichen Befragungen und notariellen Terminen. Viele verfügen über eine amtliche Akkreditierung oder wurden vor einem Gericht in ihrer Rechtsordnung vereidigt.

Question 13

Bieten Sie Ferndolmetschen an?

Accepted Answer

Ja. Ferndolmetschen ist per Videocall für Konsekutiveinsätze sowie über spezialisierte Plattformen für Remote-Simultandolmetschen (RSI) für Veranstaltungen in Konferenzgröße verfügbar. Ferndolmetschen beseitigt die Reisehürde und eignet sich gut für internationale Geschäftstelefonate, Zeugenvernehmungen, Kundengespräche und kleinere Konferenzsitzungen, bei denen Teilnehmende von mehreren Orten zugeschaltet sind.

Question 14

Welche Videoplattformen unterstützen Sie für Ferndolmetschen?

Accepted Answer

Für konsekutives Ferndolmetschen arbeiten wir mit Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, Webex und jeder anderen gängigen Videokonferenzplattform, die Ihre Organisation nutzt. Für Simultandolmetschen verwenden wir spezialisierte RSI-Plattformen wie Interprefy, KUDO und Zoom mit integriertem Dolmetschmodus. Wir beraten zur richtigen Plattform für Ihre Veranstaltung und können das technische Setup auf unserer Seite übernehmen.

Question 15

Wie funktioniert Remote-Simultandolmetschen für Konferenzen?

Accepted Answer

Remote-Simultandolmetschen nutzt eine spezialisierte Plattform, auf der Dolmetschende aus ihren eigenen schalldichten Kabinen an verschiedenen Orten arbeiten und Teilnehmende die Verdolmetschung über eine Web-App oder das Telefon empfangen. Das Erlebnis für die Teilnehmenden ist nahezu identisch mit dem Konferenzdolmetschen vor Ort. RSI-Plattformen ermöglichen es Teilnehmenden außerdem, ohne zusätzliche Technik zwischen den Sprachkanälen und dem Saalton zu wechseln. Wir übernehmen die Koordination der Dolmetschenden und das Plattform-Setup.

Question 16

Welche Audioqualität ist für Ferndolmetsch-Sitzungen erforderlich?

Accepted Answer

Klares Audio ist entscheidend für die Leistung der Dolmetschenden und das Erlebnis der Teilnehmenden. Wir empfehlen für alle Teilnehmenden eine kabelgebundene Internetverbindung statt WLAN, ein dediziertes Mikrofon oder Headset statt des eingebauten Mikrofons eines Laptops sowie eine ruhige Umgebung für die Hauptsprechenden. Wir senden vor jeder Ferndolmetsch-Sitzung technische Richtlinien an alle Teilnehmenden. Für Veranstaltungen mit hohem Anspruch empfehlen wir dringend einen technischen Probelauf am Vortag.

Question 17

Funktioniert Ferndolmetschen sowohl für kleine Termine als auch für große Konferenzen?

Accepted Answer

Ja. Konsekutives Ferndolmetschen erfordert nichts weiter als einen gängigen Videocall und eignet sich gut für Termine mit zwei bis zehn Teilnehmenden, Kundengespräche und ärztliche Konsultationen. Remote-Simultandolmetschen skaliert von kleinen fokussierten Sitzungen bis zu großen mehrsprachigen Konferenzen mit Tausenden Teilnehmenden. Wir empfehlen das richtige Format auf Basis Ihrer Teilnehmerzahl, der Sitzungsdauer und Ihres Budgets.

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