Domande frequenti

Ricevi un preventivo personalizzato a prezzo fisso, in base a volume, combinazione linguistica, complessità della materia e requisiti di certificazione. Alcuni progetti (audiovisivi, lavori InDesign ad alta intensità di DTP) vengono preventivati a ore o al minuto. Ogni preventivo viene confermato per iscritto prima dell’inizio del lavoro. Le aziende pagano entro 15 giorni dalla consegna, i privati pagano in anticipo.

Sì. Forniamo un preventivo scritto gratuito il più rapidamente possibile per la maggior parte dei progetti. Non c’è alcun obbligo di procedere e non è richiesto alcun pagamento per ricevere un preventivo.

Le revisioni minori che riflettono le preferenze del cliente (scelta terminologica, affinamento del tono) sono incluse nel prezzo del progetto. Le modifiche sostanziali al perimetro, come contenuti di partenza aggiuntivi o nuove lingue di destinazione, vengono preventivate separatamente.

Le scadenze vengono sempre concordate individualmente. Come indicazione per le traduzioni certificate: da 2.000 a 2.500 parole al giorno, da 2 a 3 giorni a seconda della combinazione linguistica e dell’urgenza. I progetti più grandi richiedono più tempo.

I lavori urgenti si valutano caso per caso e ti indichiamo nel preventivo cosa è possibile. Le richieste ricevute dopo le 17:00 vengono gestite il giorno lavorativo successivo.

Lo concordiamo individualmente e con preavviso. Non diamo per scontata la disponibilità nei fine settimana senza una conferma di prenotazione esplicita.

Sì. Le nostre traduzioni certificate includono una dichiarazione di accuratezza firmata e le credenziali del traduttore; quando serve l’asseverazione, la prepariamo per il giuramento davanti al cancelliere del Tribunale, al Giudice di Pace o a un notaio. La decisione finale sull’accettazione spetta sempre all’ente che riceve il documento.

La traduzione certificata include una dichiarazione di accuratezza firmata dal traduttore. La traduzione giurata viene fornita da un traduttore nominato legalmente da un tribunale (usata in molte giurisdizioni europee). La traduzione asseverata aggiunge un sigillo notarile che verifica l’identità del traduttore. Le forniamo tutte e tre a seconda di ciò che richiede la tua autorità ricevente, che decide anche se accettare la traduzione.

Su richiesta espressa consegniamo la traduzione certificata con firma elettronica qualificata (eIDAS). Impieghiamo traduttori qualificati quando non serve un traduttore giurato e traduttori giurati o abilitati quando l’ente lo richiede, ad esempio per l’asseverazione presso Tribunale, Prefettura o Comune.

Forniamo indicazioni sulle catene di legalizzazione dei documenti e possiamo coordinare l’apostille e la legalizzazione consolare in molte giurisdizioni. Il processo esatto dipende dal Paese di origine, dal Paese ricevente e dagli accordi di trattato in vigore.

Oltre 50 combinazioni linguistiche tra lingue europee, asiatiche, mediorientali e africane. Le combinazioni meno comuni sono disponibili in base alla disponibilità dei traduttori. Per i testi trovi una panoramica nei nostri servizi di traduzione professionale, mentre per la lingua parlata offriamo servizi di interpretariato professionale.

Sì. Ogni progetto viene abbinato a un traduttore con le qualifiche pertinenti: traduttori legali per i documenti legali, traduttori con qualifiche CFA o ACA per i documenti finanziari, specialisti delle Life Sciences per le presentazioni alla FDA e così via.

Sì. La traduzione di brevetti, la documentazione degli studi clinici e i contratti commerciali complessi sono specializzazioni centrali. Non li affidiamo a traduttori generalisti.

Il processo dipende dall’incarico e dal prezzo concordato: traduzione di un professionista con revisione di un secondo, traduzione di un traduttore giurato con verifica di un professionista, oppure tre fasi in linea con la norma ISO 17100 (traduzione, revisione di un secondo linguista e rilettura stilistica).

I testi generati automaticamente vengono sempre rivisti da persone. Il livello di qualità finale dipende dal prezzo concordato: fino alla qualità di una traduzione umana, oppure solo fino all’eliminazione degli errori più evidenti. Lo definiamo nel preventivo.

Su richiesta firmiamo un accordo di riservatezza (NDA) per esaminare i tuoi documenti e garantire la riservatezza. I file vengono trasferiti in modo sicuro e archiviati su server protetti. I documenti vengono eliminati entro 12 mesi.