“Unser Verein nutzt BeTranslated seit mehreren Jahren unter anderem für die Übersetzung unseres Jahresberichts. Wir sind mit dem Service sehr zufrieden; die +”
Florence G.
Google review (INTL) , vor einem Jahr
Telefonisches On-Demand-Format
Telefondolmetschen (OPI)
Telefondolmetschen auf Abruf, ohne Buchungsvorlauf. Anrufende werden in wenigen Minuten mit einer qualifizierten Dolmetscherin oder einem Dolmetscher verbunden.
Telefondolmetschen auf Abruf in wenigen Minuten
Telefondolmetschen verbindet eine anrufende Person, eine nicht muttersprachliche Person und einen Dolmetscher in einer Dreiwege-Telefonkonferenz. Keine Buchung, keine Plattform-Installation, kein Sichtkontakt.
Warum Kunden unser Telefondolmetschen wählen
Verbunden in wenigen Minuten
On-Demand-Verbindung zu einer qualifizierten Dolmetscherin oder einem Dolmetscher für die gewünschte Sprache. Keine Buchung, kein Vorlauf, keine Plattform-Installation. Geeignet für die ungeplanten Besuche, die öffentliche Stellen täglich erleben.
Abrechnung im Minutentakt
Kein Halb- oder Tagessatz-Minimum. Sie zahlen die genutzten Minuten, ohne Polster um den Anruf. Passt zu den Kostenerwartungen von hochvolumigen, kurzlebigen Public-Service-Settings.
Über die Top-30-Sprachliste hinaus
Die Abdeckung geht deutlich über die typischen Top-30-Sprachen anderer OPI-Anbieter hinaus, einschließlich Community-Sprachen und Varianten von Geflüchtetenkohorten. Nennen Sie die Sprache, und wir bestätigen die Verfügbarkeit.
Geschult für öffentliche Settings
Dolmetscher mit Erfahrung in den Registern von Krankenhaus, Polizei, Sozialdiensten und Versorger-Hotlines. Vertraulichkeit, Neutralität und Deeskalation sind in den Anruf eingebaut.
Wo Telefondolmetschen passt
- Notaufnahmen, Walk-in-Sprechstunden und außerhalb der Sprechzeiten
- Polizeigewahrsam und Zeugenaussagen
- Notfall- und Beschwerde-Hotlines von Energieversorgern
- Sozialdienst-Aufnahmen und Kinderschutz-Anrufe
- Sprachzugang von Rettungsdiensten
- Business-Callcenter mit internationalen Kunden
Was unsere Kundinnen und Kunden sagen
“ru – Eine hervorragende Übersetzungsagentur! Wir als Familie haben ihre Dienste schon mehrmals in Anspruch genommen – freundliche und kompetente Kommunikation, schnelle +”
Stas C.
Google review (SL) , vor 3 Monaten
“Ich habe kürzlich den Übersetzungsdienst BeTranslated France in Anspruch genommen und die Erfahrung war absolut bemerkenswert. Die Übersetzer waren kompetent +”
David B.
Google review (FR) , vor 2 Jahren
Telefondolmetschen: Häufige Fragen
Hauptsprachen (Spanisch, Arabisch, Mandarin, Polnisch, Rumänisch, Französisch) sind in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Minuten verbunden. Seltene Sprachen können länger dauern; wir melden bei der Registrierung der Anfrage die geschätzte Wartezeit, damit die anrufende Person fundiert entscheiden kann, ob sie wartet oder neu plant.
OPI ist in vielen Einwanderungsgesprächen, Gewahrsamsanrufen und einfachen Verwaltungsanhörungen anerkannt. Für förmliche Zeugenaussagen vor Gericht ist Vor-Ort- oder Video-Dolmetschen (VRI) zu bevorzugen, damit das Gericht Identität und Körpersprache der Zeugin oder des Zeugen verifizieren kann. Klären Sie die Zulässigkeit vor der Buchung mit dem Gericht.
Ja. Unser OPI-Workflow ist auf die Vertraulichkeit im Gesundheitswesen ausgelegt: Dolmetscher arbeiten aus konformen Umgebungen, Anrufe werden nicht aufgezeichnet, sofern nicht ausdrücklich gefordert, und Audit-Logs werden für Anfrage- und Verbindungsereignisse vorgehalten. Spezifische Compliance-Dokumentation stellen wir auf Anfrage bereit.
AIIC-StandardsIm Dolmetscherregister gelistetDBS-geprüft (UK NHS)NDAs als StandardISO-17100-Rahmen
Weitere Formate für Ferndolmetschen
5.0/5,0 aus 168 Google-Bewertungen
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