Patienteninformation und Patientenkommunikation
Entlassungsberichte, Terminschreiben, Patienteninformationsblätter, postoperative Anweisungen und Behandlungspläne, übersetzt in eine patientenfreundliche Sprache.
Übersetzungen für das Gesundheitswesen
Übersetzungen für das Gesundheitswesen für die menschliche Seite der Versorgung: Kommunikation mit Patientinnen und Patienten, Einwilligungserklärungen und Materialien für Leistungserbringer und Kostenträger, angepasst an den jeweiligen Rechtsraum.
Patientenkommunikation, richtig gemacht
Patientinnen und Patienten mit begrenzten Englischkenntnissen (LEP) haben in den USA nach Titel VI des Civil Rights Act und Abschnitt 1557 des Affordable Care Act einen rechtlich geschützten Zugang zu Sprachdienstleistungen. In der EU müssen Patienteninformationen in den Amtssprachen der Mitgliedstaaten verfügbar sein, in denen die Versorgung erbracht wird. Eine Übersetzung, die LEP-Patientinnen und -Patienten erreicht, verbessert die Behandlungsergebnisse, verringert das Haftungsrisiko und sichert die Einhaltung der Gesetzgebung zu Patientenrechten.
Was wir übersetzen
Einwilligungserklärungen
Einwilligungserklärungen für Eingriffe, Telemedizin-Plattformen und klinische Forschung, übersetzt und juristisch geprüft für den jeweiligen Rechtsraum.
Krankenversicherungsunterlagen
Versicherungsbedingungen, Schadenskorrespondenz, Leistungsabrechnungen, Leistungsübersichten und Mitgliederkommunikation für Krankenversicherer und Drittverwalter.
Telemedizin-Plattformen und Apps
Strings der Benutzeroberfläche, patientennahe Texte und Skripte für Leistungserbringer für Telemedizin-Plattformen, die in mehrsprachige Märkte expandieren, einschließlich vertraulicher Datenverarbeitung.
Materialien für Leistungserbringer
Klinische Behandlungspfade, interne Protokolle, Schulungsmaterialien und Dokumente zur Qualitätsverbesserung für Klinikpersonal in mehrsprachigen Krankenhaussystemen.
Kommunikation des öffentlichen Gesundheitsdienstes
Impfkampagnen, Hinweise des öffentlichen Gesundheitsdienstes und Materialien zur Öffentlichkeitsarbeit, übersetzt für vielfältige Gemeinschaften im Einklang mit den Kommunikationsstandards von CDC, WHO und dem EU-ECDC.
Branchen, die wir bedienen
- Kliniken und Krankenhaussysteme
- Praxen und Privatpraxen
- Krankenversicherung und Managed Care
- Telemedizin-Plattformen
- Behörden des öffentlichen Gesundheitsdienstes
- Langzeitpflege
- Patientenvertretungen
Was unsere Kundinnen und Kunden sagen
“Ich arbeite schon lange mit dieser Übersetzungsagentur zusammen und bin nach wie vor mit der Qualität ihrer Leistungen zufrieden. Ein verlässlicher Partner für +”
Marianne W.
Google review (INTL) , vor 10 Monaten
“ru – Eine hervorragende Übersetzungsagentur! Wir als Familie haben ihre Dienste schon mehrmals in Anspruch genommen – freundliche und kompetente Kommunikation, schnelle +”
Stas C.
Google review (SL) , vor 3 Monaten
“Äußerst professionelle und sorgfältige Arbeit. Meine Bedürfnisse wurden wirklich berücksichtigt und die Kommunikation verlief sehr schnell. Ich bin mit der geleisteten +”
Khaled B.
Google review (FR) , vor 2 Monaten
Übersetzungen für das Gesundheitswesen: häufige Fragen
Ja. Unsere Übersetzerinnen und Übersetzer für das Gesundheitswesen unterzeichnen projektspezifische Vertraulichkeitsvereinbarungen und folgen strengen Protokollen zur Datenverarbeitung. Wir sind mit Abschnitt 1557 des Affordable Care Act vertraut, der einen sinnvollen Zugang zu Sprachdienstleistungen für LEP-Patientinnen und -Patienten in geförderten Programmen verlangt.
Die medizinische Übersetzung konzentriert sich auf klinische Studien, Pharma, behördliche Einreichungen und die Dokumentation von Medizinprodukten. Die Übersetzung für das Gesundheitswesen konzentriert sich auf die menschennahe Seite: Patientenkommunikation, Einwilligungserklärungen, Versicherungsunterlagen und operative Inhalte für Leistungserbringer. Andere Zielgruppen, andere Fachleute, andere Terminologie.
Ja. Einwilligungserklärungen für die Telemedizin werden von im Gesundheitswesen geschulten Sprachprofis übersetzt und für die Einwilligungsanforderungen des jeweiligen Rechtsraums geprüft (US-Bundesstaaten, EU-Mitgliedstaaten und weitere). Eine plattformspezifische UI-Integration ist bei Bedarf verfügbar.
Ja. Patientennahe Materialien werden auf einem für die Zielgruppe angemessenen Leseniveau übersetzt, oft auf dem Niveau der 6. bis 8. US-Klasse oder dem vergleichbaren Niveau in der Zielsprache. Klinischer Fachjargon wird durch Entsprechungen in einfacher Sprache ersetzt, wo die Zielgruppe es erfordert.
Patientenkennungen werden gemäß der Anonymisierungsrichtlinie der Ausgangsorganisation behandelt. Dateien werden über verschlüsselte Kanäle übertragen, sind nur für berechtigte Übersetzerinnen und Übersetzer zugänglich und werden nach Abschluss gelöscht. Wir folgen der DSGVO und unterzeichneten Vertraulichkeitsvereinbarungen.
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Patientenkommunikation, in jeder Sprache.
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