Informazioni e comunicazioni ai pazienti
Lettere di dimissione, lettere di appuntamento, opuscoli informativi per i pazienti, istruzioni post-operatorie e piani di trattamento tradotti in un linguaggio comprensibile per il paziente.
Comunicazione con i pazienti, fatta bene
Traduciamo in oltre 50 lingue i testi che ospedali, ASL, cliniche e assicurazioni consegnano ai pazienti, con traduttori madrelingua del settore e una revisione umana di ogni documento. Su richiesta firmiamo un accordo sul trattamento dei dati, e il preventivo parte dai file e dalle lingue, con il prezzo calcolato come indicano le tariffe di traduzione.
Conformità della traduzione sanitaria
La legge 219/2017 sul consenso informato dà a ogni persona il diritto di conoscere diagnosi e terapie in modo completo e a lei comprensibile. Per un paziente straniero, dal residente al turista, servono quindi moduli tradotti e, nei colloqui, servizi di interpretariato medico. I moduli di accettazione e consenso hanno una pagina dedicata ai moduli per pazienti, e per le cartelle dei pazienti stranieri vedi la traduzione di cartelle cliniche.
Una traduzione chiara aiuta l’aderenza alle cure e riduce il rischio di errori.
Come traduciamo i contenuti sanitari
Le comunicazioni ai pazienti le traducono linguisti con un background sanitario. Per i moduli di consenso e i documenti di policy teniamo conto dei requisiti della giurisdizione di destinazione, e i documenti assicurativi seguono il formato normativo di ogni mercato.
I documenti destinati a un ente sanitario o a un Tribunale possono essere consegnati come traduzione certificata di atti e certificati. La sanità è uno dei servizi di traduzione professionale dell’agenzia di traduzione BeTranslated.
Cosa traduciamo
Moduli di consenso informato
Moduli di consenso per procedure, piattaforme di telemedicina e ricerca clinica, tradotti tenendo conto dei requisiti della giurisdizione di destinazione, con il supporto della traduzione legale dove serve.
Documenti di assicurazione sanitaria
Documenti di polizza, corrispondenza sui sinistri, prospetti di liquidazione, riepiloghi delle prestazioni e comunicazioni agli assicurati per le compagnie e i fondi di assistenza sanitaria integrativa.
Piattaforme e app di telemedicina
Stringhe dell’interfaccia, testi rivolti ai pazienti e copioni per gli operatori per le piattaforme di telemedicina che si espandono in mercati multilingue. Il sito della struttura e i portali per i pazienti rientrano nella traduzione di siti web.
Materiali rivolti agli operatori
Percorsi clinici, protocolli interni, materiali di formazione e documenti di miglioramento della qualità per i medici che operano in sistemi ospedalieri multilingue.
Comunicazioni di sanità pubblica
Campagne vaccinali, avvisi di sanità pubblica e materiali di sensibilizzazione tradotti per comunità diverse, a partire dai materiali del Ministero della Salute, dell’OMS e dell’ECDC. Per vaccini e farmaci c’è la traduzione farmaceutica.
I settori in cui operiamo
- Ospedali e sistemi ospedalieri
- Cliniche e studi privati
- Assicurazione sanitaria e sanità integrativa
- Piattaforme di telemedicina
- Enti di sanità pubblica
- Assistenza di lunga durata
- Organizzazioni di tutela dei pazienti
Formati di file accettati
Lingue disponibili
IngleseFranceseSpagnoloTedescoAraboCineseRumenoAlbaneseUcrainoRussoHindiPunjabi
+3+3
PortoghesePolacco+ oltre 50 altre
La voce dei nostri clienti
“Utilizziamo regolarmente i servizi di traduzione di BeTranslated e siamo molto soddisfatti del loro lavoro. Il team è professionale ed estremamente efficiente!”
Shangri-La P.Recensione Google, 2 anni faTraduzione, lingua originale: francese “Di recente mi sono avvalsa dei servizi di un'agenzia di traduzione francese per tradurre in spagnolo diversi documenti amministrativi e commerciali.”
paula E.Recensione Google, 2 anni faTraduzione, lingua originale: francese “Siamo estremamente soddisfatti dei servizi di traduzione forniti. Le traduzioni sono state accurate, professionali e consegnate nei tempi previsti.”
Francois B.Recensione Google, un anno faTraduzione, lingua originale: inglese
Traduzione sanitaria: domande comuni
I vostri traduttori conoscono i requisiti sulla riservatezza dei dati sanitari?
Sì. I nostri traduttori sanitari firmano su richiesta accordi di riservatezza specifici per progetto e seguono protocolli rigorosi di gestione dei dati. Trattiamo i dati sanitari come dati particolari ai sensi del GDPR e del Codice in materia di protezione dei dati personali, e su richiesta firmiamo un accordo sul trattamento dei dati (DPA).
Qual è la differenza tra traduzione sanitaria e traduzione medica?
La traduzione medica si concentra su studi clinici, settore farmaceutico, presentazioni normative e documentazione dei dispositivi medici. La traduzione sanitaria si concentra sul lato rivolto alle persone: comunicazioni ai pazienti, moduli di consenso, documenti assicurativi e contenuti operativi rivolti agli operatori. Pubblici diversi, specialisti diversi, terminologia diversa.
Potete tradurre i moduli di consenso per le piattaforme di telemedicina?
Sì. I moduli di consenso per la telemedicina vengono tradotti da linguisti con formazione sanitaria e controllati in base ai requisiti di consenso della giurisdizione di destinazione (Italia, altri Stati membri dell’UE e così via). L’integrazione con l’interfaccia specifica della piattaforma è disponibile dove necessario.
Offrite una traduzione in linguaggio semplice per i materiali destinati ai pazienti?
Sì. I materiali rivolti ai pazienti vengono tradotti a un livello di lettura adeguato al pubblico, spesso il livello di lettura della scuola secondaria di primo grado o un livello comparabile nella lingua di destinazione. Il gergo clinico viene sostituito con equivalenti in linguaggio semplice dove il pubblico lo richiede.
Come gestite i dati riservati dei pazienti?
Gli identificativi dei pazienti vengono gestiti secondo la policy di de-identificazione dell’organizzazione di origine. I file vengono trasferiti tramite canali crittografati, consultati solo da traduttori autorizzati. Su richiesta eliminiamo i tuoi file, anche dopo un preventivo che non è diventato un incarico. Seguiamo il GDPR e, su richiesta, firmiamo accordi di riservatezza e un accordo sul trattamento dei dati (DPA).
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Da cosa dipende il prezzo di una traduzione per una struttura sanitaria?
Il prezzo dipende dal numero di parole, dalle lingue, dal formato dei file e dalla scadenza, che confermiamo nel preventivo. Strutture e aziende pagano entro 15 giorni dalla consegna, i privati in anticipo.
4,96/5,0 su 178 recensioni Google
Comunicazioni ai pazienti, in ogni lingua
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